1. Qui est le responsable du traitement
- Responsable
- Exposiciones Tesoros del Ayer, C.B. (Tesoros del Ayer)
- NIF
- E82220260
- Adresse
- C/ Sangenjo, 9, 28034 Madrid (Espagne)
- Contact
- [email protected] · +34 914 780 661
Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données car la réglementation ne nous y oblige pas. Pour toute question relative à la vie privée, écrivez à l’adresse e-mail ci-dessus.
2. Quelles données nous traitons, pourquoi et sur quelle base légale
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Créer et gérer votre compte utilisateur | Prénom, nom, e-mail, mot de passe, adresse, téléphone et numéro d’identité (facultatifs lorsque c’est indiqué) | Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD) | Tant que vous conservez le compte. Ensuite, bloquées pendant les délais légaux de prescription. |
| Traiter vos commandes : préparation, expédition, paiement et facturation | Données du compte, lots achetés, montant, moyen de paiement et adresse de livraison | Exécution du contrat (art. 6.1.b) et respect des obligations fiscales et comptables (art. 6.1.c) | Les délais exigés par la réglementation fiscale et commerciale (jusqu’à 6 ans). |
| Répondre à vos demandes, offres et messages (formulaire d’aide, questions et offres sur un lot) | Nom, e-mail et contenu de votre message | Votre consentement lors de l’envoi du message (art. 6.1.a) et mesures précontractuelles (art. 6.1.b) | Le temps nécessaire pour vous répondre puis, pendant les délais de prescription des éventuelles responsabilités. |
| Envoyer les informations d’un lot à un ami, à votre demande | Nom et e-mail de votre ami, et votre message | Votre demande (art. 6.1.a). Vous garantissez que l’autre personne est d’accord. | Utilisées uniquement pour cet envoi ; nous ne les conservons pas à d’autres fins. |
| Publier des évaluations et commentaires sur les vendeurs | Évaluation et texte du commentaire | Votre consentement (art. 6.1.a) | Jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression. |
| Sécurité et prévention des abus (par exemple, empêcher les robots d’envoyer massivement des formulaires) | Adresse IP et données techniques du navigateur, via Cloudflare Turnstile | Intérêt légitime à la sécurité du site (art. 6.1.f) | Selon ce que détermine le prestataire pour cette vérification ; nous ne les stockons pas. |
Les données indiquées comme obligatoires dans chaque formulaire sont nécessaires à la fourniture du service ; si vous ne les fournissez pas, nous ne pourrons pas traiter votre demande. Nous n’établissons pas de profils et ne prenons pas de décisions automatisées vous concernant. Nous n’envoyons pas de communications commerciales, sauf si vous l’avez demandé ou consenti expressément.
3. À qui nous communiquons vos données
Nous ne vendons ni ne cessons vos données. Nous pouvons les communiquer uniquement à :
- Des prestataires qui nous fournissent des services (hébergement web, messagerie, vérification anti-robots) et agissent comme sous-traitants dans le cadre d’un contrat.
- Des sociétés de transport et de messagerie, et des établissements financiers ou de paiement, dans la mesure nécessaire pour livrer et encaisser votre commande.
- Les administrations publiques, juges et tribunaux lorsque la loi nous y oblige.
4. Transferts internationaux
La vérification anti-robots des formulaires est fournie par Cloudflare, Inc. (États-Unis). Le transfert est couvert par les garanties du cadre de protection des données UE-États-Unis ou, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si à l’avenir d’autres prestataires situés hors de l’Espace économique européen étaient utilisés, nous l’indiquerions ici.
Si vous acceptez la traduction automatique sur les pages en anglais ou en français, votre navigateur se connecte à Google LLC (États-Unis), qui reçoit votre adresse IP, des données techniques du navigateur et le texte des lots traduits. La base légale est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment dans Paramétrer les cookies.
5. Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, et retirer les consentements donnés, sans que cela affecte ce qui a déjà été fait. Écrivez à [email protected] en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d’identité (pour vérifier qu’il s’agit bien de vous). Nous répondrons dans un délai maximal d’un mois.
Vous pouvez modifier les données de votre compte à tout moment depuis Mon compte. Si vous estimez que nous n’avons pas traité correctement vos données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) ou de votre autorité de contrôle locale (en France, la CNIL).
6. Mineurs
Ce site s’adresse aux personnes de plus de 18 ans, qui sont celles qui peuvent acheter. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 14 ans ; si vous savez que nous l’avons fait, prévenez-nous afin que nous les supprimions.
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération, en fonction du risque. En cas de violation de la sécurité vous affectant gravement, nous vous en informerions conformément à la loi.
8. Cookies
Nous n’utilisons que les cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site. Tout est expliqué dans la politique de cookies.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour l’adapter à des changements légaux ou de fonctionnement. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.